プライバシーポリシー
最終更新日:2025年7月23日
このプライバシーポリシーは、Focus Market(以下「当サイト」または「当社」)が、お客様が当サイトを訪問または購入された際に、お客様の個人情報をどのように収集、使用、開示するかを説明するものです。
お問い合わせ
本ポリシーをお読みになった後、ご質問がある場合、当社の個人情報の取り扱いについてより詳しい情報が必要な場合、または苦情を申し立てたい場合には、電子メール(Support@focusmarket.store)または下記までご連絡ください。
個人情報の収集について
お客様が本サイトにアクセスされると、当社は、お客様のデバイスに関する一定の情報、お客様と本サイトとのやり取りに関する情報、およびお客様の購入手続きに必要な情報を収集します。また、お客様がカスタマーサポートのために当社に連絡された場合にも、追加の情報を収集することがあります。本プライバシーポリシーでは、個人を特定できる情報(以下の情報を含む)を「個人情報」と呼びます。当社が収集する個人情報の種類とその理由については、以下のリストをご覧ください。
デバイス情報
収集の目的:お客様に本サイトを正確に表示するため、および本サイトの利用状況を分析し、当社サイトを最適化するため。
収集源 クッキー、ログファイル、ウェブビーコン、タグ、ピクセル(使用されたその他の追跡技術を追加または削除する)を使用して、お客様が当社サイトにアクセスする際に自動的に収集されます。
ビジネス目的の開示:当社のプロセッサーであるShopifyと共有
収集された個人情報:ウェブブラウザのバージョン、IPアドレス、タイムゾーン、クッキー情報、お客様が閲覧したサイトや製品、検索用語、お客様が本サイトとどのように関わるか
注文情報
収集目的:契約を履行するためにお客様に製品やサービスを提供すること、お客様の支払情報を処理し、発送を手配し、請求書および/または注文確認書をお客様に提供すること、お客様と連絡を取ること、潜在的なリスクや詐欺について当社の注文を審査すること、お客様が当社に伝えた設定に沿う場合は当社の製品やサービスに関する情報や広告をお客様に提供することなどです。
収集源:お客様から収集します。
ビジネス目的の開示:当社のプロセッサーであるShopifyと共有
収集される個人情報:氏名、請求先住所、配送先住所、支払情報(クレジットカード番号を含む[INSERT ANY OTHER PAYMENT TYPES ACCEPTED])、電子メールアドレス、電話番号。
カスタマーサポート情報
収集の目的
収集元
業務上の目的のための開示。
収集した個人情報
収集目的:カスタマーサポートの提供のため
収集源:お客様から収集したもの
収集した個人情報
未成年者
本サイトは、[20]未満の個人を対象としていません。当社は、意図的にお子様から個人情報を収集することはありません。お客様が親権者であり、お子様が個人情報を当社に提供したと思われる場合は、上記のアドレスにご連絡の上、削除をご依頼ください。
個人情報の共有
当社は、上記のとおり、当社のサービスの提供およびお客様との契約の履行を支援するために、お客様の個人情報をサービスプロバイダーと共有します。例えば、以下のような場合です。
当社は、オンラインストアを運営するためにShopifyを使用しています。Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用するかについては、こちら(https://www.shopify.com/legal/privacy)をご覧ください。
当社は、適用される法律および規制を遵守するため、召喚状、捜査令状または当社が受領した情報に対するその他の合法的な要求に応じるため、またはその他の当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有することがあります。
行動ターゲティング広告
上記のとおり、当社はお客様の個人情報を使用して、お客様が関心をお持ちであると思われるターゲット広告またはマーケティングコミュニケーションを提供します。例えば、以下のような場合です。
弊社は、Google Analytics を使用して、お客様が本サイトをどのように利用しているかを把握するのに役立てています。Google がお客様の個人情報をどのように使用するかについては、https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ をご覧ください。また、Googleアナリティクスをオプトアウトすることもできます。https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
当社は、お客様の本サイトの利用、お客様の購入、および他のウェブサイトにおける当社の広告との相互作用に関する情報を当社の広告パートナーと共有します。当社は、この情報の一部を広告パートナーと直接収集し、共有します。また、場合によっては、Cookieまたはその他の類似の技術(お客様の地域によっては、お客様が同意する場合があります)の使用を通じて収集することもあります。
[Shopify AudiENCESを使用している場合] 弊社は、Shopifyの他のマーチャントで購入し、弊社の提供するものにも関心があると思われる購入者に、弊社の広告パートナーと共に他のウェブサイト上で広告を表示するために、Shopify AudiENCESを使用しています。また、当社は、お客様の本サイトの使用、購入、および購入に関連する電子メールアドレスに関する情報をShopify Audiencesと共有し、これを通じて他のShopifyの商人がお客様が興味を持つと思われるオファーを行うことがあります。
ターゲティング広告の仕組みの詳細については、Network Advertising Initiative(「NAI」)の教育ページ(https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work)をご覧ください。
お客様は、次の方法でターゲット広告をオプトアウトすることができます。
[使用されているサービスからのオプトアウトリンクを含む。一般的なリンクは以下の通りです。
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads] が含まれます。
また、Digital Advertising Allianceのオプトアウトポータルサイト(https://optout.aboutads.info/)にアクセスして、これらのサービスの一部をオプトアウトすることができます。
個人情報の利用
当社は、お客様にサービスを提供するために、お客様の個人情報を使用します。これには、販売用製品の提供、支払処理、配送および注文の履行、ならびに新製品、サービスおよびオファーに関するお客様の最新情報の提供が含まれます。
法的根拠
一般データ保護規則(「GDPR」)に従い、お客様が欧州経済地域(「EEA」)の居住者である場合、当社は以下の合法的根拠に基づきお客様の個人情報を処理します。
[お客様のビジネスに該当するものをすべて含めてください]。
お客様の同意。
お客様と本サイトとの間の契約の履行。
当社の法的義務の遵守
お客様の重要な利益を保護するため。
公共の利益のために実行されるタスクを実行する。
お客様の基本的な権利と自由を超えない、当社の正当な利益のため。
個人情報の保持
お客様が本サイトを通じてご注文された場合、当社は、お客様から情報の消去を求められるまで、お客様の個人情報を当社の記録として保持します。お客様の消去の権利に関する詳細は、以下の「お客様の権利」の項をご覧ください。
自動的な意思決定
お客様がEEAの居住者である場合、お客様は、自動化された意思決定(プロファイリングを含む)のみに基づく処理に対して、その意思決定がお客様に法的効果を及ぼすか、またはお客様に大きな影響を与える場合に、異議を唱える権利を有します。
当社は、顧客データを使用して、法的またはその他の重要な影響を及ぼす完全な自動意思決定に関与している [DO/DO NOT] 。
当社のプロセッサーであるShopifyは、法的またはその他の重要な影響をお客様に与えない不正行為を防止するために、限定的な自動意思決定を行っています。
自動化された意思決定の要素を含むサービスには、以下のものがあります。
取引に繰り返し失敗したIPアドレスの一時的なブラックリスト。このブラックリストは、数時間持続します。
ブラックリストに掲載されたIPアドレスに関連するクレジットカードの一時的なブラックリスト。このブラックリストは数日間存続します。
個人情報の販売
当社サイトは、2018年カリフォルニア消費者プライバシー法(以下、「CCPA」)で定義される個人情報を販売しています。
販売される情報のカテゴリー
SHOPIFY AUDIENCESを使用する場合:お客様の本サイトの使用に関する情報、お客様の購入に関する情報、およびお客様の購入に関連する電子メール・アドレス
販売からオプトアウトする方法に関する説明。
お客様の事業が未成年者(16歳未満)の情報を販売するかどうか、およびお客様が肯定的な承認を得ているかどうか。
情報を販売するために金銭的なインセンティブを提供する場合、そのインセンティブが何であるかについての情報を提供すること]。
あなたの権利
GDPR
お客様がEEAの居住者である場合、お客様は、当社が保持するお客様に関する個人情報にアクセスし、それを新しいサービスに移植し、お客様の個人情報の修正、更新、または消去を求める権利を有します。これらの権利の行使を希望される場合は、上記の連絡先を通じて当社にご連絡ください。[または、アクセス、消去、訂正、ポータビリティ要求の送信のための代替指示を挿入]。
お客様の個人情報は、まずアイルランドで処理され、その後、カナダや米国を含む欧州域外に転送されて保管され、さらに処理されることになります。データ転送がGDPRに準拠する方法の詳細については、ShopifyのGDPRホワイトペーパーを参照してください: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
[あなたのビジネスがカリフォルニア消費者プライバシー法の対象である場合は、次のセクションを含めてください]。
CCPA
お客様がカリフォルニア州の居住者である場合、お客様は当社が保持するお客様に関する個人情報にアクセスする権利(「知る権利」とも呼ばれます)、新しいサービスに移植する権利、およびお客様の個人情報の修正、更新、または消去を求める権利を有します。これらの権利の行使を希望される場合は、上記の連絡先を通じて当社にご連絡ください。[または、アクセス、消去、訂正、ポータビリティ要求の送信のための代替指示を挿入してください]。
これらの要請をお客様に代わって提出する認定代理人を指定したい場合は、上記の連絡先までご連絡ください。
クッキー(Cookie
クッキーは、お客様が当社サイトを訪問された際に、お客様のコンピュータまたはデバイスにダウンロードされる少量の情報です。当社は、機能的なクッキー、パフォーマンスクッキー、広告クッキー、ソーシャルメディアクッキー、コンテンツクッキーを含む多くの異なるクッキーを使用しています。クッキーは、ウェブサイトがお客様の行動や好み(ログインや地域の選択など)を記憶することで、お客様のブラウジング体験をより良いものにします。このため、お客様がサイトに戻ったり、あるページから別のページに移動したりするたびに、これらの情報を再入力する必要がありません。また、クッキーは、お客様がウェブサイトをどのように利用されているか、例えば、初めて訪問されたか、頻繁に訪問されているかなどの情報を提供します。
当社は、お客様の当社サイトでの体験を最適化し、当社のサービスを提供するために、以下のクッキーを使用しています。
ストアの機能に必要なCookie
名称 機能 持続時間
_ab 管理者へのアクセスに関連して使用される。 2y
_secure_session_id ストアフロントでのナビゲーションに関連して使用されます。 24h
_shopify_country チェックアウトに関連して使用されます。
_shopify_m 顧客のプライバシー設定を管理するために使用される。 1y
カスタマープライバシー設定を管理するために使用されます。 30分
カスタマープライバシー設定を管理するために使用されます。 2w
_storefront_u 顧客のアカウント情報を簡単に更新するために使用されます。 1分
_tracking_consent トラッキングの設定に使用されます。 1y
c チェックアウトに関連して使用される。 1y
cart ショッピングカートに関連して使用される。 2w
cart_currency ショッピングカートに関連して使用される。 2w
cart_sig チェックアウトに関連して使用される。 2w
cart_ts チェックアウトに関連して使用される。 2w
cart_ver ショッピングカートに関連して使用される。 2w
checkout チェックアウトに関連して使用される。 4w
checkout_token チェックアウトに関連して使用される。 1y
dynamic_checkout_shown_on_cart チェックアウトに関連して使用されます。 30 分
hide_shopify_pay_for_checkout チェックアウトに関連して使用されます。
keep_alive バイヤーローカライゼーションに関連して使用されます。 2w
master_device_id マーチャントログインに関連して使用される。 2y
previous_step チェックアウトに関連して使用される。 1y
remember_me チェックアウトに関連して使用される。 1y
secure_customer_sig 顧客ログインとの関連で使用される。 20y
shopify_pay チェックアウトとの関連で使用される。 1y
shopify_pay_redirect チェックアウトに関連して使用される。 30 分、3w または 1y 値によって異なる。
storefront_digest 顧客ログインとの関連で使用される。 2y
tracked_start_checkout チェックアウトに関連して使用される。 1y
checkout_one_experiment チェックアウトに関連して使用される。
checkout_session_lookup チェックアウトに関連して使用される。 3w
checkout_session_token_<<token>> チェックアウトに関連して使用されます。 3w
identity-state 顧客認証に関連して使用されます。 24h
identity-state-<<token>> 顧客認証に関連して使用されます。 24h
identity_customer_account_number 顧客認証に関連して使用されます。 12w
レポーティングとアナリティクス
名前 機能 持続時間
_landing_page ランディングページを追跡する。 2w
_orig_referrer ランディングページを追跡する。 2w
_s Shopifyの分析。 30分
shopify_d Shopifyのアナリティクス。
_shopify_s Shopifyのアナリティクス。 30分
_shopify_sa_p マーケティングとリファラルに関連するShopifyのアナリティクス。 30分
_shopify_sa_t マーケティングとリファラルに関連するShopifyのアナリティクス。 30分
_shopify_y Shopifyのアナリティクス。 1y
_shopify_y Shopifyのアナリティクス。 1y
_shopify_evids Shopifyのアナリティクス。
_shopify_ga Shopify と Google Analytics のセッション。
customer_auth_provider Shopify アナリティクス。
customer_auth_session_created_at Shopify analytics.session(顧客認証セッション)。
[使用している他のクッキーやトラッキング技術を挿入してください]。
クッキーがお客様のコンピュータまたはモバイルデバイスに残る期間は、それが「永続的」クッキーであるか「セッション」クッキーであるかによって異なります。セッション・クッキーはお客様がブラウジングを止めるまで、パーシステント・クッキーは有効期限が切れるか削除されるまで有効です。当社が使用するクッキーのほとんどは永続的で、お客様の機器にダウンロードされた日から30分~2年の間に失効します。
お客様は、様々な方法でクッキーを制御・管理することができます。クッキーを削除またはブロックすると、お客様のユーザーエクスペリエンスに悪影響を与え、当社ウェブサイトの一部が完全にアクセスできなくなる可能性があることに留意してください。
ほとんどのブラウザは自動的にクッキーを受け付けますが、ブラウザの「ツール」または「設定」メニューにあるブラウザコントロールを通じて、クッキーを受け付けるかどうかを選択することができます。ブラウザの設定を変更する方法、クッキーをブロック、管理、またはフィルタリングする方法の詳細については、ブラウザのヘルプファイルまたは www.allaboutcookies.org などのサイトを参照してください。
また、クッキーをブロックしても、当社が広告パートナーなどの第三者と情報を共有することを完全に防止できない場合があることにご注意ください。お客様の権利を行使したり、これらの第三者によるお客様の情報の特定の利用をオプトアウトするには、上記の「行動的広告」のセクションの指示に従ってください。
トラッキングの禁止
「Do Not Track」信号への対応について、業界で一貫した理解がないため、お客様のブラウザからそのような信号が検出されても、当社のデータ収集および使用方法を変更することはありませんので、ご注意ください。
変更
当社は、当社の業務慣行の変更、またはその他の運用上、法律上もしくは規制上の理由等を反映させるために、本プライバシーポリシーを適宜更新することがあります。
苦情
上記のとおり、お客様が苦情を申し立てたい場合は、上記の「連絡先」に記載されている詳細を使用して、電子メールまたは郵便で当社にご連絡ください。
お客様の苦情に対する当社の対応にご満足いただけない場合、お客様は、関連するデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有します。お客様は、お住まいの地域のデータ保護当局、または当社の監督官庁に、こちらから連絡することができます。[あなたの管轄区域のデータ保護当局の連絡先またはウェブサイトを追加してください。
FOCUS MARKET は、この店舗およびウェブサイト(関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービスを含む)を運営し、お客様に厳選されたショッピング体験(「サービス」)を提供しています。FOCUS MARKET は Shopify により運営されており、これにより私たちはサービスを提供することが可能となっています。本プライバシーポリシーは、お客様がサービスを訪問、利用、購入やその他の取引を行う際、またはその他の方法で当社と連絡を取る際に、当社がどのようにお客様の個人情報を収集、使用、開示するかについて説明しています。当社の利用規約と本プライバシーポリシーに矛盾がある場合は、個人情報の収集、処理、および開示に関しては、本プライバシーポリシーが優先されます。
このプライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスを利用およびアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、本プライバシーポリシーに記載されたお客様の情報の収集、利用、および開示について理解したことを認めるものとします。
当社が収集または処理する個人情報
『個人情報』という用語を使用する場合、それは、お客様または他の個人を識別する、または合理的に関連付けることができる情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報や、識別できないように匿名化された情報は含まれません。当社は、お客様がサービスをどのように利用するか、お住まいの地域、適用される法律で許可または要求される範囲に応じて、以下のカテゴリの個人情報(これらの個人情報から導き出される推測を含む)を収集または処理する場合があります。
- 連絡先情報 お名前、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスを含みます。
- 財務情報 クレジットカード、デビットカード、金融口座番号、決済情報、金融口座情報、取引の詳細、決済方法、決済確認、その他の決済に関する詳細を含みます。
- アカウント情報 ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、各種設定や設定を含みます。
- 取引情報 お客様が閲覧した商品、カートに入れた商品、ウィッシュリストに追加した商品、購入、返品、交換、キャンセルした商品、および過去の取引履歴を含みます。
- 当社との通信内容 例えばカスタマーサポートへのお問い合わせ時など、当社との通信に含まれる情報が含まれます。
- デバイス情報 お使いのデバイス、ブラウザ、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、その他の一意の識別子を含みます。
- 使用用途に関する情報 サービスとのやり取りに関する情報(サービスへのアクセス方法やタイミング、ナビゲーションの方法など)を含みます。
個人情報源
以下の情報源から個人情報を収集する場合があります。
- あなたから直接 アカウントを作成したとき、サービスを訪問または利用したとき、当社と連絡を取ったとき、またはその他の方法であなたの個人情報を提供したときも含みます。
- サービスを通じて自動的に 当社の製品やサービスを利用したりウェブサイトを訪問したりする際のあなたのデバイスから、またクッキーや類似の技術を通じて収集する場合も含みます。
- 当社のサービスプロバイダーから 特定の技術を利用するために委託する場合や、代理でお客様の個人情報を収集または処理する場合を含みます。
- 当社のパートナーやその他の第三者から
お客様の個人情報の利用方法
お客様とのやり取りの方法やご利用のサービスに応じて、当社は以下の目的で個人情報を使用する場合があります。
- サービスの提供、カスタマイズ、および改善 お客様にサービスを提供するために個人情報を使用します。これには、お客様との契約を履行すること、支払いを処理すること、ご注文に対応すること、お客様の好みや興味のある商品を記憶すること、アカウントに関連する通知を送信すること、購入・返品・交換その他の取引を処理すること、アカウントを作成・維持・管理すること、配送を手配すること、返品や交換を円滑に行うこと、レビューの投稿を可能にすること、そして購入履歴に関連した商品をおすすめするなど、お客様に合わせたショッピング体験を提供することが含まれます。これは、お客様の個人情報を使用してサービスをより適切にカスタマイズし、改善することを含む場合があります。
- マーケティングおよび広告 私たちは、お客様の個人情報をマーケティングおよびプロモーション目的で使用します。例えば、メール、テキストメッセージ、または郵便によるマーケティング・広告・プロモーションの案内を送信したり、サービス内や他のウェブサイトで、過去に購入またはカートに追加した商品やサービス、その他のサービス利用履歴に基づくオンライン広告を表示したりすることが含まれます。
- セキュリティおよび詐欺防止 私たちは、お客様の個人情報を使用してアカウントの認証を行い、安全な支払いおよびショッピング体験を提供し、詐欺、不正、違法、危険、または悪意のある活動の可能性を検出・調査・対応し、公共の安全を守り、サービスの安全性を確保します。サービスを利用してアカウントを登録する場合、お客様はアカウントの認証情報を安全に管理する責任があります。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス情報を他人と共有しないことを強くおすすめします。
- お客様とのコミュニケーション 私たちは、お客様にカスタマーサポートを提供し、お客様に迅速に対応し、効果的なサービスを提供し、お客様とのビジネス関係を維持するために、個人情報を使用します。
- 法的理由 私たちは、適用される法律を遵守し、法執行機関や政府機関からの要請を含む正当な法的手続きに対応するために、お客様の個人情報を使用します。また、民事開示手続き、潜在的または実際の訴訟、その他の法的紛争に参加・調査するため、ならびに当社の利用規約やポリシーの潜在的な違反を調査・執行するためにも使用します。
個人情報の開示方法
特定の状況において、本プライバシーポリシーに従い、正当な目的のためにお客様の個人情報を第三者に開示する場合があります。そのような状況には以下が含まれる場合があります。
- Shopifyや、当社に代わってサービスを提供するベンダーおよびその他の第三者(例:IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメントおよび配送)。
- マーケティングサービスを提供し、お客様に広告を配信するためのビジネスおよびマーケティングパートナーと共有します。例えば、当社はShopifyを利用して、お客様のさまざまな販売者やウェブサイトでのオンライン活動に基づき、第三者サービスと連携したパーソナライズド広告をサポートしています。 当社のビジネスおよびマーケティングパートナーは、それぞれのプライバシーポリシーに従ってお客様の情報を使用します。お住まいの地域によっては、異なる販売者やウェブサイトでのオンライン活動に基づくターゲット広告やマーケティングのために、お客様の情報を共有しないよう当社に指示する権利がある場合があります。
- お客様が特定の情報を第三者に開示するよう指示、依頼、または同意された場合(例:商品の発送やソーシャルメディアウィジェットやログイン連携の利用時など)、当社はその情報を開示します。
- 当社の関連会社またはその他の企業グループ内で共有する場合があります。
- 合併や破産などの事業取引に関連して、適用される法的義務(召喚状、捜索令状および類似の要請への対応を含む)を遵守するため、適用される利用規約やポリシーを執行するため、またサービスや当社の権利、およびユーザーやその他の権利を保護・防御するために個人情報を開示する場合があります。
Shopifyとの関係
サービスはShopifyによってホストされており、お客様へのサービス提供および改善のために、お客様のサービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・処理しています。お客様がサービスに提出する情報は、お客様へのサービス提供および改善のために、Shopifyおよびお客様の居住国以外の国に所在する場合がある第三者と送信・共有されます。さらに、当社の事業を保護・拡大・改善するために、お客様が当ストア、他の販売者、およびShopifyとやり取りする際に得られたデータや情報を取り入れたShopifyの一部強化機能を使用しています。これらの強化機能を提供するために、Shopifyは当ストアや他の販売者、そしてShopifyとのお客様のやり取りに関して収集した個人情報を利用する場合があります。このような場合、Shopifyはお客様の個人情報の処理に関して責任を負い、これらの目的での個人情報の利用に関するお客様の権利行使の要請に対応します。Shopifyがどのようにお客様の個人情報を使用しているか、およびお客様が持つ可能性のある権利について詳しく知るには、以下をご覧ください。 Shopify消費者プライバシーポリシー .お住まいの地域によっては、ここでお客様の個人情報に関する特定の権利を行使できる場合があります。 Shopifyプライバシーポータルリンク.
外部サービスのウェブサイトおよびリンク
サービスには、外部サービスが運営するウェブサイトやその他のオンラインプラットフォームへのリンクが含まれている場合があります。当社と提携または管理していないサイトへのリンクをたどる場合は、それらのサイトのプライバシーおよびセキュリティポリシー、その他の利用規約を確認してください。当社は、そのようなサイトのプライバシーやセキュリティ、またこれらのサイトで見つかる情報の正確性、完全性、信頼性について保証せず、一切の責任を負いません。お客様が外部サービスのソーシャルネットワーキングプラットフォームなどの公共または半公共の場所で提供する情報は、当社または外部サービスによる利用の制限なく、サービスの他の利用者や当該外部サービスプラットフォームの利用者にも閲覧される場合があります。当該リンクの掲載自体は、それらのプラットフォームの内容や所有者・運営者をサービス上で明示している場合を除き、何ら支持・推奨を意味するものではありません。
子どものデータ
本サービスは子どもを対象としておらず、お客様の管轄地域における成年未満の子どもから個人情報を意図的に収集することはありません。もしお子さまが当社に個人情報を提供しており、その親権者または保護者である場合は、以下の連絡先を通じてご連絡いただき、情報の削除を要求することができます。本プライバシーポリシーの発効日時点で、当社は16歳未満の個人の個人情報を『共有』または『販売』(適用法における定義に基づく)しているという実際の知識は有しておりません。
お客様の情報の安全管理と維持期間
どんなセキュリティ対策も完璧で突破不可能なものではなく、当社は『完璧なセキュリティ』を保証することはできませんので、あらかじめご了承ください。また、お客様が当社に送信する情報は、送信中に安全が確保されない場合があります。機密性の高い情報やセンシティブな情報を当社に伝える際には、安全でない通信手段のご利用をお控えいただくことをお勧めします。
お客様の個人情報の保持期間は、アカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、その他の適用される契約やポリシーの執行など、さまざまな要因によって異なります。
お客様の権利と選択
お住まいの地域によっては、お客様の個人情報に関して以下に記載する権利の一部または全部を有している場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況でのみ適用される場合があり、法令で認められている場合には、当社がご要望をお断りすることもあります。
- アクセス権/知る権利 お客様は、当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスをリクエストする権利を有している場合があります。
- 削除権 お客様は、当社が保有するお客様の個人情報の削除をリクエストする権利を有している場合があります。
- 訂正権 お客様は、当社が保有するお客様の個人情報の削除をリクエストする権利を有している場合があります。
- データポータビリティ権 お客様は、当社が保有するお客様の個人情報の写しを受け取る権利や、特定の状況および例外のもとで、それを外部サービスに移転するようリクエストする権利を有している場合があります。
- コミュニケーションの各種設定の管理 当社からプロモーションメールをお送りする場合がありますが、メール内に表示される配信停止(unsubscribe)オプションを利用して、いつでも受信を停止することができます。配信停止をされた場合でも、お客様のアカウントやご注文に関する重要なお知らせなど、プロモーション以外のメールは引き続きお送りすることがあります
これらの権利は、サービス上で案内されている場合や、以下の連絡先情報を通じて当社にご連絡いただくことで行使できます。Shopifyがどのようにお客様の個人情報を使用しているか、またShopifyで処理されるデータに関する権利を含むお客様の権利について詳しく知りたい方は、以下のサイトをご覧ください。 https://privacy.shopify.com/en
お客様がこれらの権利を行使されたことを理由に、不利益な取り扱いをすることはありません。適用法により許可または要求される場合、当社はご要望を処理する前にお客様の本人確認を行う必要がある場合があります。適用される法律に従い、お客様はご自身に代わって権利を行使するための代理人を指名することができます。代理人からそのようなご依頼を受け付ける前に、代理人がご本人からの委任を証明する書類をご提出いただく必要があり、また、お客様ご本人にも当社で直接本人確認をしていただく場合があります。当社は、適用される法律で定められた期限内にお客様のご要望に対応いたします。
苦情
当社の個人情報の取り扱いについてご不満がある場合は、以下の連絡先までご連絡ください。お住まいの地域によっては、以下の連絡先情報を通じて当社の決定に異議申し立てを行う権利や、お住まいの地域のデータ保護機関に苦情を申し立てる権利を有している場合があります。
国際輸送
お客様の個人情報をお住まいの国の外で転送、保存、処理する場合があることをご了承ください。
当社がお客様の個人情報を欧州経済領域(EEA)または英国の外部へ転送する場合、データ移行先の国が十分な保護レベルを有すると認められている場合を除き、欧州委員会の標準的契約条項や、該当する場合は英国の主管当局が発行する同等の契約など、認められた転送メカニズムに基づいて対応いたします。
本プライバシーポリシーの変更
当社は、運用方法の変更やその他の業務上、法的、または規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。改訂されたプライバシーポリシーは本ウェブサイトに掲載し、『最終更新日』を更新するとともに、適用される法律に基づき通知を行います。
ご連絡先
当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様の権利を行使されたい場合は、 までお電話いただくか、support@focusmarket.store までメールでご連絡いただくか、Minami ku Shimomizo 1363-6-202, Sagamihara-shi, JP-14, 252-0335, JP